Neil Original Sofa 08/ WEBO

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▼アンケートにご協力頂いたお客様

・高知県高知市 M様
・2011年6月納品
・生地:N.C.127 + パールトーン加工(撥水加工)
・サイズ変更+20cm / 角脚へ変更 / 脚位置+構造変更 / アームの収まりをデザイン変更


▼お客様からの感想(アンケート)


1.Neilを選んだ一番の理由を教えてください。

 ソファのすわり心地(堅さ&高さ)


2.実際に使ってみた率直な感想を聞かせてください。
(インテリアとしての評価・使い心地など)

・インテリアとして
とても満足をしています。すっきりしているけれども、お部屋の中での存在感はしっかりとあります。また、他のものとの調和をとりやすく、とてもいいです。他にはあまりない形なので、お部屋のオリジナル度をアップさせてくれます。

・使い心地
こちらもとても満足しています(使用期間:2週間)。座面のかたさ、フラットさ、大きさすべてにおいて◎です。座面に物を置いてもバランスを崩すことなく、テーブルのような使い方ができます。また、座面が広いのでソファの上で色々な体勢をとることができます。もちろん居眠りには最高です。我が家の子ども達(3歳/1歳)は、二人でお昼寝をよくしております。ソファを購入するにあたって一番心配していた背もたれですが、この低いタイプにして大正解でした。その理由は、
(1)お部屋の圧迫感がない。よって、お部屋の空間を広く感じさせてくれます。リビングの中央部に置いているため、ソファでお部屋を2分割するかたちとなってはいるものの、そのことを感じさせません。これは間違いなく、背もたれが低いからだと思います。(2)TVが見える。←??と思われた方もいることと思います。我が家は、今、ソファを境としTVとは反対側で食事をしています(ローテーブル使用)。なので、もし背もたれが高いソファを選択していたら、背もたれの部分が視界を遮り、反対側にあるTVを見ることはできなかったと、ソファ購入後気づきました。また、ソファの背もたれに身を委ねることは、背もたれが高いソファのようにはできませんが、ソファの設計がきちんとされているので、背もたれが低いなりに腰をしっかり支えてくれます。

・生地について
我が家は、夫婦+子ども2人+犬2匹という家族構成です。初めは、汚れに対するメンテナンスを考慮してレザーにしようかと思いましたが、WEBOさんから撥水加工をご提案いただき、ファブリック+撥水加工に決定しました。ファブリックの方が傷が目立ちにくいとのアドバイスもいただいたので。今も、しっかり撥水してくれています。 


2.ソファの特長を4段階で評価してください。
(A良い・B良いことが多い・C悪いことが多い・D悪い)

 a : 背もたれが低いこと(A)
 b : 座面がフラットなこと(A)
 c : 座面が大きいこと(A)
 d : アームクッションが取り外せること(A)


4.他のソファからの買い替えで購入された方にお尋ねします。

 
a. 以前使っていたソファ(名前 又は形状)を教えてください。※
 unicoさんのレザーソファ(10年前のもの)


 b.Neilを買ってからソファの使い方は変わりましたか?※
 ソファの上でいろいろと作業が可能になりました(座面に安定感があるため)。
 またくつろげるようになりました(座面の高さが以前のものより低いため)。



5.Neilのデザインを総合的に評価して点数をつけてください。
(100点満点)

 100点満点です。長いお付き合いよろしくおねがいします。



6.その他に感想やご意見がございましたらお聞かせ下さい。※

 今回Neil購入までの道のりは長いものでした。Neilの存在を知ったのは1年前。WEBOさんのことは8年前から知ってはいましたが当時は学生ということもあり小物中心でみていました。しかし、私の好みの物がたくさんありましたので、ソファ購入に際してここには私好みの物があるのではないかと思い検索させていただきました。
 しかし、当初は「背もたれが低い」ことがネックとなり即決とはいきませんでした。そして、いろいろなソファをみました。しかし、ピンとくる物に出会えず、もう一度WEBOさんのHPに戻ることとなったのです。そして夫に相談したところ、実物を見に行ってみようと言うことになり、WEBOさんを訪れることとなりました。その当日までに、店長さんとはメールで打ち合わせを重ねていたため、とても有意義な時間となりました。私たち夫婦の細かい要望(ソファのサイズ、座面の形状、脚の形状・取り付け位置の変更)を全て快諾していただき、またいろいろなアドバイスもいただき、大満足でショップをあとにすることができました。今思えば、数多くのソファと比較したからこそ、Neilの良さがより実感できたと思います。

最後に、メールでの対応を含め、とても真摯な対応、本当にありがとうございました。私達みたいに迷っている方、「百聞は一見に如かず」。ぜひWEBOさんに足を運んでみられては?



▼スタッフのコメント

店長の井村です。今回はアンケートのご協力ありがとうございました。
またご丁寧で詳しいご回答を頂き、感激しています!

M様からは当初から新居で使うソファという事で、具体的なお問い合わせを頂きました。はじめからしっかりとした完成イメージをお持ちのうえでカスタマイズのご要望を持たれていましたので、ご夫婦がソファについて既に熟考されている事が伝わってきました。M様もおっしゃっているように、最終的には小さなお子様と一緒に神戸のお店まで足を運んでいただき、現物を見ながら最終確認ができました。おかげで、複雑なカスタマイズについてもその場でスムーズに決定することができました。

ちなみに当店で展示していたE&YのMATRIXテーブルも一緒に購入して頂きました。このテーブルとの組み合わせは見た目の相性が良いので本当におすすめです。

ご来店いただく前にメールでお部屋の図面を送って頂き、当初希望されていたよりもやや小さめのサイズを半ば説得するようにご提案してしまいましたが、最終的に気に入っていただけて、本当に良かったです。

ご来店時のお打合わせでは、生地のご確認とあわせて左右非対称の座面&アームレストのご提案もいたしました。右端の座面幅をアーム1本分だけ延長し、背面に貫通するような左右非対称のデザインはお打合わせの最中に思いついたアイデアでしたが、即決で採用して頂けました。実用的ですし、アームをはずした際の見え方も格好良いと思います。標準サイズ(W1,950mm)のままでも同様の仕様で制作できますので、ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。(※但し、幅を延長した座面は他の座面との互換性がありません)

さらに今回は、サイズを延長しつつ足の位置を変更するという構造上のフルカスタマイズも行っています。当初は四隅に脚を付ける事を希望されていましたが、動線上にソファがあるため角を蹴って怪我をする懸念があり、足をやや内側にすることをお勧めしました。もともと重いNeilですが、べースフレームがねじれないよう強化したことで、最終的には一人では動かせないほどの重量級ソファに仕上がりました。(苦笑)

そして見た目には分かりませんが、今回の生地には特殊な撥水加工(パールトーン加工)を施しています。もともと京都で着物を守るために開発されたもので、舞妓さんや女将の上等なお着物を飲食物から強力に保護しています。水汚れだけでなく油汚れにも強いので、食品から化粧品まで幅広い汚れに効果があります。また、安全性や耐久性の試験においても高い性能が証明されていますので安心です。費用は生地やサイズによっても多少異なりますが、全体でおおむね1〜2万円程度です。興味のある方はお気軽にお尋ねください。張替に比べれば微かな金額ですので、特にペットや小さなお子様のいるご家庭にはオススメです。

今回はNeilの特長を残しつつ、希望に合わせたフルカスタマイズを行った好例としてご紹介させていただくことができました。ご協力いただきましたM様に、心より感謝いたします。M様のご意見が今後Neilをご購入いただくお客様の参考になれば幸いです。

2011.07.10



以下は後日頂いた写真です。引っ越しを終え、時計やTVなどが設置されています。ご検討中のみなさまにも実際に使うシーンがイメージもしやすくなったのではないでしょうか。夜になると黒っぽいソファの落ちついた雰囲気が際立って、さらに魅力的ですね!M様、ご協力ありがとうございました。



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