Neil Original Sofa 16/ WEBO

・東京都世田谷区 N様
・2014年4月納品
・生地：N.C.128
・カスタム：幅1800mm / 樹種変更：ウォルナット / パールトン加工

デザイン。
シンプルなソファを探していましたが、何件回って探してみても
なかなか希望のイメージに合うものが見つりかりませんでした。
（ボディラインがカジュアル過ぎたりストイックにシャープ過ぎたり。
脚もクロームで光っていたり逆にどっしり重すぎたり。）

Neilソファはいろんなテイストに合わせられる懐の広さを持つシンプルさが
素敵だなと思い選びました。

また、子供が小さいので将来の張替がしやすそうなことや撥水加工が出来ることも
大きな決め手でした。

実際に本物を見て決めることが出来なかったので（遠方のため）、
届くまでちょっとどきどきしていましたが、
つくりの良さを感じるしっかりした質感でした。
硬い座面と低い高さも心地よく、座ったり立ったりの動作も楽で、
好みの座り心地でした。

全体の低さも圧迫感がなくて良かったです。

a : 背もたれが低いこと（　B　）
b : 座面がフラットなこと（　A　）
c : 座面が大きいこと（　A　）
d : アームクッションが取り外せること（　B　）

100点。
意匠的にも、機能的にも。

しばらく転勤生活になりそうなので、引越しで間取りも変わることを考えると、1950ｍｍという幅が一番の悩みどころでしたが、思い切って相談したところ変更可能というお返事で嬉しかったです。
届くまで１カ月半掛かりました。年度末の繁忙期だったので時間が掛かるのはしょうがないと思いますが、途中で遅くなる旨の連絡を一本頂けると嬉しかったです。（一か月経ったときに待ち切れず連絡した所、事情のご説明は頂きました。）　

本件を担当いたしました店長の井村です。
まずは、配送の遅延について当店からのご連絡が遅れてしまったことを、あらためてお詫びいたします。ご不安とご迷惑をお掛けしてしまって本当にすみませんでした。
今回、ご協力いただいたアンケートから、お届けしたソファについて満足していただけている事を知り、とても嬉しく思っています。

ご自宅のお写真を拝見し、いろいろな時代の個性的な家具のひとつにNeilを選んで頂きましたことをとても光栄に思いました。写真を見ながらソファが使い込まれた10年後の姿を想像して、私もワクワクしました。

N様からは当初、サイズ変更に関するカスタム費用や、ウォルナット脚への変更、撥水加工や張り替え費用など多岐にわたるご質問を頂きました。特に張地に関しましては、小さなお子様がいらっしゃる兼ね合いで、撥水加工のファブリックか、合皮かをかなり悩まれているご様子でした。もちろん、水汚れに対する掃除のしやすさという意味では合皮にメリットがあります。ただ、日常のメンテナンスに関してはどちらも特に面倒なことはありませんし、通気性（蒸れにくさ）や滑りにくさ、インテリアとの調和など、ファブリックならではのメリットもあります。私も２人の子供がいますので、今回は個人的な体験も含めてフアブリックの撥水加工をオススメしました。N様自身がもともとファブリックを希望されていましたし、何よりお子様に本物の素材を知って育ってほしいという想いがあったからです。最終的にはお客様の価値観次第になりますが、N様が選ばれたファブリックの撥水加工は個人的にも一押しの選択肢です。
また、幅の縮小に関しては多くの方からご質問を頂きますが、現時点では設計費用などの追加負担無しで無料対応が可能になっています。(※通常サイズ～1,500mm程度まで無料で対応しています。奥行の縮小に関しては内容によって追加費用が発生する場合があります。）もし、サイズのカスタムにご興味のある方がいらっしゃいましたら、是非、お気軽にお尋ねください。

N様が書かれているようにNeilSofaのデザインは多くのお部屋のインテリアやレイアウトに対して汎用性があると思います。今後、転勤が多くなると書かれておりましたが、是非これからも末長くNeilをご愛用いただけたら幸いです。最後になりましたが、今回アンケートと写真提供にご協力頂いたN様に、この場を借りてあらためてお礼を申し上げます。お忙しい中、ご協力いただき本当にありがとうございました。N様のカスタム事例やご意見が、今後ご購入される方の参考になれば幸いです。

2014.04.22