予約注文について

予約注文は「在庫切れの商品が入荷したらすぐに発送して欲しい」というお客様の要望にお応えするためのサービスです。私たちが取り扱う製品の中には、数週間や数ヶ月という単位で入荷待ちが発生する製品がございます。こうした製品の入荷情報を常に把握し、入荷したタイミングでご注文のお手続きを行っていただく事はお客様にとって負担が大きく、製品によっては入荷してすぐ売り切れてしまうリスクもございます。予約注文の場合には、事前にご注文の手続きを行って頂くことで優先的に製品を確保し、入荷次第すぐに発送を行います。

在庫が欠品し、再入荷が確定※しているアイテムが対象です。予約可能な商品をカートに入れた際には、商品名のあとに予定の納期が表示されます。（※製造上のトラブルなど、予期しない事由により再入荷しない場合がございます。再入荷しないことが判明した場合には速やかにお知らせしたうえでご返金いたします。）

・表示された納期を確認し、通常のご注文と同様に注文手続きを行って下さい。
・当店に商品が入荷した時点ですぐに出荷いたします。どうぞ気長にお待ちください。

※在庫商品と同時に予約品の購入手続きを行って頂く場合には、全ての品が揃った時点で出荷いたします。在庫商品だけを先にお受け取りになりたい方は注文時の備考欄に『在庫商品を先に受け取り希望』の旨を記載してください。

事前にご予約注文を行っていただく事で、入荷のタイミングを見逃さず最短納期で忘れずにお求めいただけます（※）。また、特別なお手続きも必要なく、通常の製品購入と同じ方法（1.予約注文 → 2.入荷次第発送）で簡単です。一般的なお店の欠品アイテムは（1.納期の問い合わせ → 2.納期の連絡 → 3.入荷→ 4.メールによる入荷案内 → 5.在庫があれば注文、無ければ次回入荷待ち → 6.発送）といった面倒な手順が必要となりますが、こうした手順や時間を省略してスマートにお求めいただけます。

商品が入荷いたしましたら即日出荷いたしますので通常のご注文よりも早く手に入れることができます。なお、カート内の商品名の後ろに納品日を記載している場合がございますので参考にしてください。
但し、当店の取扱商品の大半は輸入品のため、お取り寄せ中に運送事故などの予期せぬ事態が生じた場合には入荷日が予定よりも大幅に遅延する可能性がございます。予め納期遅延の可能性をご了承頂きましたうえで、予約注文の手続きを行っていただきますようお願いいたします。なお、ご予約注文をいただいた商品が予定の期日よりも大幅に遅延する場合には、お客様のお申し出によりご注文をキャンセルする事ができます。

将来の予期せぬ理由により入手できなくなった場合には弊社の判断で一方的にキャンセルさせて頂く場合がございます。
また入荷をお待ちいただく間に価格の変動があった場合はお客様に有利な金額（安いほうの金額）を適用させて頂きますが、上昇幅が30%を超える場合にはキャンセルまたは差額の一部負担をお願いする場合がございます。