配送と納期について

在庫のある製品は、
最短で当日に出荷します

当日出荷の条件は(1)14時までにご注文の手続きが終了していること、(2)在庫があることの2点です。お急ぎの場合はお電話でご確認ください。

14時以降のご注文についても可能な限り当日の便で出荷を行っておりますが、混雑状況によっては翌日出荷になる場合がございます。18時以降のご注文や欠品中の製品は全て翌日以降の出荷となります。出荷したお荷物の詳細については出荷後にメールでご案内いたします。

※銀行振り込みを希望される場合は入金確認後の出荷となります。
※納品日指定をされている場合は納品日にあわせて出荷いたします。

在庫の無い商品は
入荷次第出荷します

ご注文の中に『取り寄せ商品』や『受注生産品』、『在庫切れの商品』、『予約注文』が含まれる場合には商品が入荷した時点で出荷いたします。それぞれの商品ページに、平均的な納期が記載されていますので購入時の参考にしてください。予約注文の場合にはカートの中に納期が表示されます。詳しい納期についてはご注文の確定後にメールでご案内を差し上げます。

最短で翌日にお届けします

■翌日の配送できる地域
南関東(東京、神奈川)、関西、中部、中国、四国、九州については概ね出荷翌日にお届け可能です。ただし、お届けする地域やお荷物の大きさなどの条件によっては翌日にお届けできない場合がございますのでお急ぎの場合はお電話でご確認ください。

■2日後の配送となる地域
北海道、東北、北関東、沖縄については概ね出荷から2日後のお届けになります。ただし、お届けする地域やお荷物の大きさなどの諸条件によって異なる場合がございますのでお急ぎの場合はお電話でご確認ください。

※一部地域については上記と異なる配送日時が適用されている場合がございます。また、運送会社の混雑状況によってはお届けにかかる日数が前後することがございます。

在庫切れの場合は
後ほどご案内します

ストアの在庫情報は手動で更新しています。ご注文いただいた商品が在庫切れの際には、お届けまでにお時間を頂戴することがございますので何卒ご容赦ください。詳しい納期についてはご注文確定後にメールでお知らせいたしますが、お受け取りをお急ぎのお客様はご注文前にお尋ね下さい。また、在庫の欠品により7日以上の納期を頂く場合には、直後のお申し出によりキャンセルを承ります。

お時間を要する商品は入荷次第出荷

ご注文の中に、『取り寄せ商品や、受注生産品』、『在庫切れの商品』、 『 予約注文』などが含まれる場合には、商品が入荷した時点で出荷を行います。それぞれの商品ページには、平均的な納期が記載されていますので購入時の参考にしてください。詳しい納期についてはご注文確定後に当店よりメールでご案内いたしますが、 お急ぎのお客様はご注文の前にお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

なお、商品が欠品し、 予約注文の受付を行っている場合にはカートの中に最新の納期が表示されておりますので納期をご確認のうえ注文手続きを行ってください。

お届け日と時間帯を指定できます

ご注文の際に、お受け取りの希望日時を選択していただけます。お仕事が忙しい方でも休日や夜間の指定でスムーズにお受け取りいただけます。お受け取り希望日はご注文日から1ヵ月後まで指定いただけますので、 誕生日プレゼントなどを予め手配しておき直接配達することもできます。

お急ぎのお客様は
ご注文の前に在庫状況を
ご確認ください。

弊店の製品ページの在庫表示は手動で更新しております。このため実際の在庫状況とは異なる場合がございます。 在庫切れの場合や、取り寄せ商品を含む場合には確定後に詳しい納期のご案内を差し上げますが、お急ぎのお客様はご注文の前に必ず在庫状況をご確認ください。

■電話番号(店舗直通):078-391-1359(12時~20時 / 平日水曜のみ定休)
■メール:メールフォームを開く

受注生産品や取り寄せ商品の納期

通常、それぞれの商品ページやカートに記載された期間内に製品を出荷いたします。但し、ご注文いただいたタイミングでメーカーや輸入元の在庫が欠品している場合には記載している納期よりも大幅に遅れることがございます。詳しい納期についてはご注文確定後にメールにてご案内いたしますが、お急ぎのお客様や、注文前に納期を知りたいお客様は お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お荷物番号について

出荷時にメールでご案内する伝票番号を使用して、 お客様自身で簡単にお荷物の配達状況を追跡することができます。

ヤマト運輸のサイト
日本郵便のサイト
佐川急便のサイト

梱包と配送の方法

通常の在庫商品はWEBOのスタッフが責任を持って梱包を行い、契約の運送会社(ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便)がお客様の元にお届けします。但し、一部の商品はメーカー倉庫からの直送となる場合がございます。

World Shipping
国際配送

日本以外の国への発送は個別に対応しています。詳しくは以下をご確認ください。
■送料について(Shipping cost)
■国際配送の詳細(World Shipping)

知っていますか?

1. プチプチの秘密

プチプチ WEBOが梱包に使用しているプチプチ(気泡緩衝材)には、1万個に1個の確立でハートマークの『プチ・ラッキー』が隠れています。もしかすると、あなたに届く荷物の中にもハートが隠れているかもしれません。

2. 特殊なテープ

テープ WEBOが包装に使用している透明のテープには赤いボーダーラインがプリントされています。テープの場所が分かりやすく、テープを折り返して作ったタブは///の模様がXXXに変わるので、そこを指でつまむと簡単に剥がすことができます。

3. 綺麗な資材は再利用

メーカーからWEBO宛てに送られてくる荷物には、大量の包装資材が使われています。それらを丁寧に分別し、きれいなものは弊店からお客様宛の荷物にも再利用しています。とても手間がかかり作業効率も悪くなりますが、この取り組みによって新たに使われる包装資材の量を20%程度削減しています。また、海外のメーカーの中には見慣れないデザインの包装資材を採用している場合もあり、受け取ったお客様にも楽しんで頂けると思います。小さなお店だからこそ可能なこだわりです。